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반품/교환 시 유의사항이 무엇인가요?

작성자 시토아웃도어(ip:)

작성일 2022-07-04 16:44:58

조회 504

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내용

반품(교환) 시 유의사항은 아래와 같습니다.


· 상품 배송이 완료 처리된 날로부터 7일 이내 가능합니다.

· 반품(교환) 시 상품을 받으셨던 상태 그대로 보내주셔야 하며, 함께 받으신 부속품 및 사은품도 같이 동봉해 주셔야 교환 및 반품 처리가 완료될 수 있습니다.

· 고객님의 단순 변심 및 주문 착오로 인한 교환 및 반품 시에는 왕복 배송비를 고객님이 부담해 주셔야 합니다.

· 기본 배송비를 제외한 도서산간 지역으로의 교환/반품 시에는 추가 배송비가 부과됩니다.

· 반품 접수 절차 없이 임의로 반송하실 경우, 반품 내용을 확인할 수 없으므로 환불이 지연되거나 진행되지 않을 수 있습니다.

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