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제목

반품/교환 시 배송비 부담은 누가 하나요?

작성자 시토아웃도어(ip:)

작성일 2022-07-04 16:43:41

조회 452

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내용

상품의 불량 및 오배송 등의 경우 반품(교환) 택배비는 무료이나,

반품(교환) 사유가 단순 변심, 사이즈 착오 등 고객에게 귀책사유가 있는 경우에는

배송비를 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.


상세한 배송비 정보는 장바구니에서 부과된 배송비로 확인이 가능합니다.

기본 배송비는 3,000원이나 제품별 크기 및 택배의 왕복 이동 사유 등에 따라 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

(ex: 고객 변심에 의한 반품(교환) 제품이 무료배송인 경우 초기 배송비+반품 배송비 즉, 왕복 배송비 부과)

(ex: 고객 변심에 의한 반품(교환) 제품이 유료 배송(선불)인 경우 반품 배송비 부과)

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